ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書分為四個等級，從低到高依次為四級（基本級）、三級（擴展級）、二級（改進級）、一級（提升級）。以下是各等級的核心區別和特點：

四級（基本級）

定位：適用于初步建立運維管理體系的企業，要求具備基礎的服務能力管理，確保日常運維活動有序開展。

申報條件：

獨立法人資格；

按照四級標準建立運維體系并有效運行3個月以上；

從事信息系統運維服務滿1年。

三級（擴展級）

定位：要求系統化的運維能力管理，形成人員、技術、資源和過程的完整制度。

申報條件：

獨立法人資格；

體系按三級標準運行滿3個月；

從事運維服務滿2年。

首次申請限制：首次申報可選擇三級或四級，但三級比四級更具市場競爭力26。

二級（改進級）

定位：強調部門與資源間的協同性，需建立應急響應機制，并通過專家評審（含答辯）。

申報條件：

需持有三級證書滿1年；

按二級標準運行體系滿3個月。

一級（提升級）

定位：要求量化管理，基于數據分析優化決策，推動技術創新和業務變革。

申報條件：

需持有二級證書滿1年；

按一級標準運行體系滿6個月。

其他關鍵信息：

有效期與維護：證書有效期為3年，需每年監督年審，到期后需重新認證。

升級路徑：逐級晉升，如三級升二級需持證滿1年，不可跨級申請。

政策支持：部分地區對高等級認證企業提供政府補貼。

如需了解具體申報流程或政策細則，可聯系卓航咨詢官網在線客服進行咨詢。

特別提醒：

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